Решения · Marketplace Ops

AI-менеджер маркетплейсов

Помогает управлять карточками, модерацией, контентом, акциями и отчётностью на десятках площадок одновременно.

Десятки площадок автозаливка сводная отчётность

Смотреть продукт 24PIM →

ИсточникPIM · DAM

ИсточникERP · OMS

ИсточникMarketplace API

ИсточникОтзывы · CRM

АгентКонтент

АгентЦифровая полка

АгентОтзывы

АгентЦены

АгентПоддержка

АгентМаркетплейсы

Human-in-the-loop · governance

OutputКарточки и контент

OutputОтчёты · алерты

OutputДействия · ответы

Какие проблемы решает

Тысячи SKU на десятках площадок требуют постоянной актуализации.
Постоянно меняющиеся требования к карточкам, атрибутам и rich content.
Ручная работа с акциями и модерацией съедает дни команды.
Отчётность собирается из разных кабинетов и быстро устаревает.

Что делает AI

Автозаливка и обновление карточек

AI публикует и обновляет карточки под требования каждой площадки.

Мониторинг модерации

Отслеживание статусов, оперативное исправление отклонений.

Подготовка акций

Расчёт условий, генерация акционных карточек и материалов.

Автоответы покупателям

Ответы на вопросы покупателей по правилам бренда и каталога.

Сводная отчётность

Единый дашборд по всем площадкам с ключевыми метриками.

Как встроено в процессы

Входы

PIM

OMS · ERP

AI-агенты

AI Marketplace Manager

Модерация / акции

Human-in-the-loop

Marketplace ops

Выходы

Marketplace API

Сводные отчёты

Интеграции

С какими системами интегрируется

Системы, с которыми решение работает у клиента.

Слой 01 Подключения

Marketplace APIPIMOMSERP

Workflow

Пример workflow

Сбор данных SKU

AI забирает данные из PIM и подстраивает под шаблон каждой площадки.

Публикация и модерация

Карточки публикуются, AI следит за статусом модерации и реагирует.

Решение по краевым случаям

Менеджер закрывает спорные модерации и подтверждает акции.

Human

Запуск акций

AI готовит материалы и запускает акционные размещения по графику.

Отчётность

Сводный отчёт по всем площадкам обновляется автоматически.

Метрики эффекта

Ускорение вывода SKU на площадки

Без выдуманных %; формулировка эффекта без конкретных цифр.

Снижение ручного труда marketplace ops

Без выдуманных %; формулировка эффекта без конкретных цифр.

Снижение ошибок и отказов модерации

Без выдуманных %; формулировка эффекта без конкретных цифр.

Повышение управляемости каналов

Без выдуманных %; формулировка эффекта без конкретных цифр.

Связанные продукты 24TTL

Технологическая база решения

Собственные продукты помогают быстрее собирать данные, управлять контентом и встраивать ИИ в eCommerce-процессы. В интеграционных проектах используются как готовые модули или кастомизируются под задачи.

24STREAM

Rich content и content syndication. Производство, адаптация и доставка контента в площадки.

Для: Бренды · агентства

Подробнее

24PIM

Product information management. Централизованное управление товарными данными и атрибутами.

Для: Большие SKU-парки

Подробнее

Кейсы