Крупный e-grocery в СНГ

Как AI-конвейер готовит тысячи товарных фото в месяц и высвободил значительную часть ручного труда контент-команды

Один из ведущих e-grocery в СНГ с собственными дарксторами разворачивается с премиум-сегмента на массовый рынок. Ручная обработка фото в Photoshop под единый регламент стала узким местом ввода ассортимента.

Эффект Высвобождение значимого объёма ручного труда, кратное сокращение времени на карточку
Индустрия
E-grocery / Online retail
Длительность
Аудит 2 нед · разработка MVP и интеграция 2 нед · ретейнер
Команда 24TTL
РП, solution architect, ИИ-инженер, бэкенд- и фронтенд-разработчик
Все кейсы →
Значимый объём ручного труда высвобождено в месяц
Кратное сокращение времени на карточку (минуты → секунды)
+6 000 SKU сезонных пиков через ИИ-конвейер
4 недели от пилота до production MVP

Контекст

Клиент входит в крупную финтех-экосистему, у него собственные дарксторы и логистика. Стратегический разворот с премиума на массовый рынок ускоряет ввод категорий и ротацию каталога.

Внутренний регламент съёмки требует единого стандарта (серый фон #F5F5F5, отступ 10% от края, студийная тень, фронтальный ракурс, разные правила по категориям). Объёмы и разнородность источников превратили его исполнение в узкое место.

Вызов

Поток — 400–600 позиций в неделю (часто по 2 фото на позицию), пик — 820 позиций за 3 дня перед праздником. Контент-команда не успевает за новинками, а параллельно копится долг по тысячам устаревших карточек, не соответствующих регламенту.

Обработка вручную в Photoshop — ~3 минуты на карточку (удалить фон, залить #F5F5F5, выровнять с отступом 10%, нарисовать тень, привести к размеру). Макросы сбивались на отступах. Фото приходят из 6 разных источников, часть — телефонные снимки из филиалов без фотографа.

Цели проекта

Что сделал AI

AI-платформа массово готовит товарные фото под единый регламент: удаление фона, студийная тень, кадрирование, batch-обработка тысяч SKU.

01

4 AI-пайплайна вместо ручного Photoshop

Каждое изображение проходит цепочку из четырёх модулей: удаление фона (U2Net) → студийная тень → улучшение качества (CLAHE) → кадрирование. Специализированные алгоритмы, а не универсальная генеративная модель, — без галлюцинаций и искажений текста на упаковке. ~15 секунд на карточку вместо ~3 минут.

02

Студийная тень с учётом ориентации товара

Система определяет ориентацию по маске объекта и применяет нужный шаблон: эллиптическая тень у основания для стоящего товара (бутылка, пакет молока), распределённая — для лежащего (хлеб, упаковка). Регламент соблюдается на каждом изображении без участия дизайнера.

03

Batch 500+ SKU и нормализация входа

Контент приходит из 6 источников (Google Drive по ссылке, ZIP-архивы, drag-n-drop, базы брендов, телефонные снимки из филиалов, материалы поставщиков) и сводится в единый поток с именованием по штрих-коду или артикулу. Перед пиками команда больше не работает в авральном режиме.

04

Score-аудит существующего каталога

Фоновое сканирование оценивает каждое фото по 5 параметрам (фон, отступы, ракурс, тень, чёткость) и присваивает score соответствия регламенту, формируя приоритизированную очередь: лёгкий пайплайн, полный цикл или ручная проверка для критичных отклонений.

ИИ-обработка фото каталога — Архитектура решения
Архитектура решения
ИИ-обработка фото каталога — Маршруты по категориям
Маршруты по категориям

До и после

Раньше — вручную
  • ×Открывал каждую карточку в Photoshop по одной
  • ×Удалял фон вручную и заливал серый #F5F5F5
  • ×Выравнивал по направляющим с отступом 10%
  • ×Рисовал и калибровал студийную тень для каждого товара
  • ×Скачивал архивы с почты и Drive, распаковывал, переименовывал
  • ×Перед пиком обрабатывал 820 позиций за 3 дня в аврале
  • ×Урывками проходил по категориям, сверяя с регламентом
Сейчас — ИИ-агент
  • Принимает фото из Drive, ZIP и Excel-ссылок одним процессом
  • Удаляет фон U2Net и заливает #F5F5F5
  • Генерирует студийную тень с учётом ориентации (стоя/лёжа)
  • Кадрирует с отступом 10% и приводит к нужному размеру
  • Применяет контраст и шарпенинг без искажения упаковки
  • Исключает овощи и фрукты, помечает ракурсы
  • Сканирует каталог, выставляет score и ставит в очередь переобработки
ИИ-обработка фото каталога — Процесс: до и после
Процесс: до и после

Результаты

Технические метрики
  • Точность сегментации фона (целевая): 95%+
  • Скорость: ~15 секунд на карточку через полный пайплайн
  • Пропускная способность: 500+ SKU за batch-прогон
  • 6 каналов входа; покрыты все категории, кроме овощей/фруктов
Бизнес-метрики
  • Высвобождена значительная часть рабочего времени команды (с финальной верификацией вместо полного ручного цикла)
  • Время на карточку: ~3 мин → ~15 сек (кратное ускорение)
  • ~6 000 SKU апрельского пика закрыты в плановом режиме
  • 100% каталога проходит score-аудит; критичные — в очередь
Стратегический эффект

Платформа стала каркасом автоматизации всего контентного блока, а не точечным фоторедактором. Зафиксированы следующие треки: видеодемонстрации для СТМ, интеграция с ERP по статусу карточки, автоматическая приёмка контента от поставщиков.

Контент-команда перестала быть бутылочным горлышком ввода ассортимента — это разблокировало стратегический разворот клиента на массовый рынок, где скорость заведения новинок конкурирует напрямую с маркетплейсами.

ИИ-обработка фото каталога — Экосистема
Экосистема
ИИ-обработка фото каталога — Сейчас и в будущем
Сейчас и в будущем
Основная боль была не в загрузке фото, а в обработке: мы пробовали гонять Photoshop массово, но выравнивание по направляющим и отступы каждый раз сбивались. Сейчас регламент соблюдается на каждой карточке автоматически, и команда не работает в авральном режиме перед пиком.
— Руководитель контент-направления, e-grocery-ритейлер

Числовые показатели и результаты кейса отражают итоги конкретного проекта и зависят от исходных условий. Они приведены в информационных целях, не являются публичной офертой и не гарантируют аналогичного результата в других проектах. Подтверждающие материалы предоставляем по запросу.

Другие кейсы

Похожая задача у вас?

Расскажите про процесс — предложим аудит, пилот или полноценное внедрение.